听着对面理直气壮的声音，我的厌蠢症瞬间发作。

今年她家温度降低的原因，我心里门儿清。

楼上的住户搬走了。

我家住在她家楼下，爸妈搬回老家后，将暖气停了。

楼上楼下都不供暖，也就没有热量让她蹭了。

这一家子在小区里也算是「家喻户晓」的人物，蹭暖也只是其中一件小事而已。

绿化带里种蔬菜，天台养鸡，熊孩子偷外卖等等。

她家的「光辉战绩」数不胜数。

我深吸一口气，尽量让自己的声音听起来平静一些:

「您好，女士。经查询发现，您家并未缴纳供暖费。」

她却理直气壮地反驳:

「我家根本不用缴费，去年我家有23度。今年为什么只有18度?」

我一边在心里画个圈圈诅咒她，一边尽量控制自己的情绪，好声好气地回复:

「女士，您家没有缴纳供暖费，温度高或是低都与我们无关的。」

楼上邻居:「小区是不是你们供暖的?其他人家里都暖和就我家18度，你是不

是欺负我们老年人?」

我手里飞快地捏着发泄玩偶，还要假装心平气和地回复她:

「请问您是要缴纳暖气费吗?」

邻居:「你脑子不好用啊?我已经说了很多次，我家不暖和很冷。去年23度也

就刚凑合吧，今年才18度。」

「我家孩子还小，我已经60 多岁了。冻坏我们你赔啊。」

我无语地回复:

「您缴纳取暖费后，我们马上为您开通。」

邻居:「取暖费我是不会交的，但是温度你们必须达到23度以上。去年都可

以，今年不准找理由，否则我就打市长热线投诉你们。」

还没等我回复，电话里就传来「嘟嘟嘟」的忙音。

对方将电话挂了，她还挺不高兴的!

楼上是这几年刚搬来的，之前我在外上大学。

偶尔也听妈妈抱怨过对方难相处。

孩子经常半夜还蹦蹦跳跳，噪音大。

楼上是将强词夺理这个词具象化了。